Psikologi dan Psikiatri

Kompetensi komunikatif

Kompetensi komunikatif - Ini adalah keterampilan komunikasi yang sangat efektif. Kompetensi komunikatif berarti kelancaran dan kepemimpinan alat komunikasi (verbal dan non-verbal), dianggap sebagai sistem untuk mengatur hubungan individu, pada kenyataannya, dengan dirinya sendiri, dan juga dengan dunia (alam dan sosial).

Kompetensi komunikatif individu adalah semua sumber daya internal yang memastikan interaksi yang efektif: peran, sikap, stereotip, pengetahuan, keterampilan.

Struktur kompetensi komunikatif mencakup pengetahuan dan keterampilan yang memastikan komunikasi yang efektif dan penciptaan hubungan dengan orang lain.

Konsep kompetensi komunikatif menentukan kemampuan seseorang untuk mendengarkan lawan bicara, untuk bernegosiasi, untuk melindungi pendapat mereka secara memadai.

Kompetensi komunikatif berarti pengalaman komunikasi yang sadar dan berkembang di antara orang-orang, yang dibentuk melalui interaksi langsung di antara mereka.

Perkembangan kompetensi komunikatif tidak dapat dipisahkan dengan pembentukan kepribadian itu sendiri. Perolehan pengalaman komunikasi terjadi selama interaksi langsung dan juga secara pribadi selama membaca, menonton film, menonton orang.

Kompetensi komunikatif individu dibentuk dengan memperoleh data tentang fitur-fitur interaksi komunikasi, masalah antarpribadi dan taktik solusi mereka. Ketika seorang individu mengembangkan keterampilan komunikasi, ia mengadopsi sarana visual dan verbal dari lingkungan sosial eksternal, yang dengannya ia menganalisis situasi interaksi komunikasi. Selama proses menjadi kompetensi komunikatif, itu terjadi dalam beberapa cara: melalui identifikasi dengan orang dewasa, melalui asimilasi warisan budaya dan melalui pengamatan komunikasi orang lain.

Kompetensi komunikatif guru

Konsep kompetensi komunikatif seorang guru didefinisikan sebagai kemampuan untuk mendengarkan siswa, memahami sudut pandangnya, secara kompeten dan bijaksana mempertahankan pendapatnya, tidak membahayakan siswa, dan membangun hubungan yang hangat dan saling percaya melalui komunikasi.

Struktur kompetensi komunikatif guru memiliki beberapa komponen:

- nilai motivasi adalah kesiapan guru untuk secara profesional meningkatkan, mengembangkan, menyadari diri;

- kognitif adalah informasi, pengetahuan guru;

- operasional - penerapan pengetahuan secara praktis;

- Posisi-nilai - sikap guru terhadap kegiatan profesional mereka. Komponen-komponen ini saling berhubungan erat dan tidak adanya satu akan berarti bahwa sistem tidak lengkap. Dengan pengembangan intensif semua elemen, kompetensi komunikatif guru meningkat.

Hubungan antara guru dan siswa adalah yang paling penting dalam proses pembelajaran, dan kualitas interaksi ini akan sama efektifnya dengan proses pembentukan dan pengembangan proses kognitif siswa dan tingkat motivasi mereka.

Kerja sama penuh antara guru dan siswa, ketersediaan komunikasi yang efektif mempengaruhi keinginan untuk kreativitas, proses pembelajaran, menetapkan dan mencapai tujuan, menetapkan tujuan dan bekerja pada mereka, keinginan untuk bereksperimen, melakukan penelitian, berpartisipasi dalam konferensi dan kompetisi.

Pengembangan kompetensi komunikatif seorang guru dimulai selama studinya di universitas, di mana ia memperoleh semua pengetahuan teoretis yang diperlukan, menjalani praktik, dan dengan itu terjadi sesuatu yang lebih penting - seseorang menjadi manusia. Baru-baru ini, dia adalah seorang siswa, dan sekarang dia menjadi seorang guru dan akan memiliki pengaruh pada siswa yang sama. Oleh karena itu, sejak hari pertama berkenalan dengan siswa, ia harus membangun hubungan saling percaya dengan mereka, dan ini dicapai melalui keterampilan interaksi komunikatif yang kompeten. Posisi dasar gaya komunikatif guru masa depan dibentuk selama komunikasi dengan teman sekelas, guru, dan selama pengalaman kerja dengan siswa. Dengan demikian, gaya pedagogis, posisi terbentuk, ditentukan melalui sistem nilai-nilai pribadi.

Ada kondisi tertentu, prioritas yang menentukan pengembangan kompetensi komunikatif guru. Perilaku empati, sikap menghargai orang-orang, mendengarkan empatik, keterampilan komunikasi yang setara dan orientasi empatik umum kepribadian dibentuk melalui prioritas empati.

Komponen pengembangan komunikasi ditentukan oleh perendaman dalam komunikasi, pembentukan teknik komunikasi, pemasangan komunikasi emosional terbuka, fokus pada lawan bicara. Pembentukan keterampilan komunikasi khusus - konstruksi pernyataan, definisi latar belakang emosional percakapan, penyesuaian sisi tata bahasa bicara, pengamatan intonasi dan nada suara, kemampuan untuk menyesuaikan dan memantau ekspresi wajah, dan fitur lain dari komunikasi non-verbal.

Dengan bantuan prioritas dalam pengembangan stabilitas emosi dan potensi organisasi, persepsi diri yang positif, kepercayaan diri, dan harga diri terbentuk. Juga, ada pengembangan keterampilan organisasi dalam interaksi, dalam situasi konflik, untuk ini, ada pelatihan untuk mengembangkan keterampilan dan strategi perilaku dalam situasi masalah konflik, kemampuan untuk melihat penyebab konflik, pembentukan pengalaman interaksi dengan teman bicara.

Prioritas pengembangan refleksi membantu mengembangkan keterampilan perilaku reflektif, menggunakan analisis diri, pemasangan perbaikan diri, pengalaman pengaruh semi-profesional, pengembangan kebutuhan untuk mendidik, membuat seseorang lebih baik, membantunya meningkatkan. Kemampuan untuk mengevaluasi perilaku seseorang, untuk memahami pengaruh seseorang dan, karenanya, secara sadar memilih intonasi, tempo bicara, nada, sedang diperbarui untuk tujuan pendidikan.

Dengan demikian, pembentukan kompetensi komunikatif guru berarti penyediaan kondisi untuk perluasan posisi komunikatif, hal itu menyebabkan perlunya komunikasi, fokus pada perolehan pengetahuan komunikatif dan keterampilan praktis.

Kompetensi komunikatif anak-anak prasekolah

Konsep kompetensi komunikatif dipahami sebagai seperangkat elemen yang diperlukan untuk komunikasi yang efektif: kemahiran bahasa, ekspresi wajah, pantomim, orientasi pada subjek komunikasi, lawan bicara, kemampuan membangun percakapan, menggunakan teknik verbal dan non-verbal yang diperlukan.

Kompetensi komunikatif anak-anak prasekolah memiliki karakteristik sendiri, tetapi strukturnya praktis tidak berbeda dari yang standar.

Kompetensi komunikatif anak-anak usia prasekolah dan strukturnya memiliki tiga komponen: elemen motivasi dan personal, perilaku dan kognitif.

Elemen motivasi dan pribadi diekspresikan dalam fokus anak pada komunikasi dan karakternya, yang menentukan sifat komunikasinya, kemampuan untuk menggunakan kekuatan suara, mengikuti kecepatan bicara dan mengendalikan keadaan emosinya, kemampuan untuk tetap tenang dan percaya diri, untuk mengendalikan diri dalam situasi konflik.

Komponen perilaku ditentukan melalui keterampilan komunikasi, cara menanggapi situasi, pengalaman pertama interaksi, dampaknya pada pengembangan kompetensi komunikatif di masa depan, kemampuan untuk memposisikan orang lain di sekitar Anda, membuat keputusan secara mandiri, berupaya mencapai tujuan, mengikuti standar perilaku yang diterima secara umum, mengenali dan mengelola sendiri. perilaku

Komponen kognitif adalah sistem pengetahuan tentang komunikasi, sebagai proses interaksi: informasi tentang karakteristik perilaku, kualitas pribadi, perasaan dan emosi yang memengaruhi komunikasi, pengetahuan tentang tujuan dan nilai komunikasi, kemampuan menavigasi dalam komunikasi, merespons kritik, membantu teman sebaya, mendengarkan untuk pertimbangan mereka, kemampuan untuk mengekspresikan diri.

Semua komponen di atas dan keterampilan yang disebutkan adalah dasar untuk pembentukan penuh kepribadian dan mempengaruhi pembentukan kompetensi komunikatif. Sebenarnya, mereka memungkinkan anak prasekolah untuk memprediksi komunikasi, fokus pada lawan bicaranya, terbiasa dan mengelola situasi komunikatif.

Selain itu, struktur kompetensi komunikatif memiliki tiga komponen tambahan: pengetahuan komunikasi, keterampilan, dan kemampuan.

Pengetahuan komunikasi adalah informasi yang diperoleh tentang sarana dan jenis interaksi antara orang-orang.

Keterampilan komunikasi adalah kemampuan untuk memahami orang-orang di sekitar Anda, untuk berbicara dengan orang dewasa dalam bahasa yang jelas, untuk mengekspresikan perasaan dan emosi Anda secara memadai terhadap situasi, untuk mengajukan pertanyaan dengan benar, untuk menggunakan metode komunikasi verbal dan non-verbal.

Kemampuan komunikasi adalah kemampuan kepribadian anak untuk memahami keadaan lawan bicara, kemampuan untuk mengekspresikan sikap mereka sendiri. Bersama dengan keterampilan, mereka memanifestasikan diri dalam interaksi komunikasi dengan anak-anak lain, orang tua dan guru TK. Sehubungan dengan usia prasekolah, kegiatan komunikasi adalah proses komunikasi yang independen dari interaksi antarpribadi subjek.

Kurangnya perkembangan keterampilan komunikasi dapat menjadi hambatan dalam komunikasi bebas, memperlambat perkembangan pribadi bayi, mencegah peningkatan pemikiran kognitif dan verbal, dan secara negatif mempengaruhi perilaku anak.

Komunikasi bebas terjadi selama percakapan subjek dan pertukaran informasi di antara mereka. Untuk jenis komunikasi anak-anak usia prasekolah memiliki kegiatan bermain, percakapan biasa, di mana informasi baru diperoleh. Juga, komunikasi semacam itu berbicara tentang spontanitas bayi, ekspresi bebas perasaan yang menyenangkan dan cara alami untuk menunjukkan emosi, kepemilikan informasi dan keinginan untuk membaginya dengan teman.

Kompetensi komunikatif anak-anak prasekolah berkembang bersamaan dengan perkembangan beragam aktivitas anak (kognitif, bermain, bekerja, produktif, kreatif). Nilai terbesar dalam kegiatan komunikasi adalah aktivitas bermain. Berkat proses permainan, anak-anak masuk ke banyak kontak, dan dengan demikian, mereka mengembangkan ucapan mereka dan mempelajari norma-norma dasar komunikasi. Posisi subjek anak dan aktivitas tingginya dalam komunikasi bebas secara positif memengaruhi pembentukan kompetensi komunikatif.

Kompetensi komunikatif adalah karena seksual, individu, kekhasan, kekhususan kegiatan subjek-praktis, kekhasan ruang komunikasi, kondisi sosial-ekonomi, organisasi dari proses pendidikan dan menunjukkan tingkat penguasaan budaya komunikasi verbal yang tinggi oleh anak.

Agar pengembangan kompetensi komunikatif anak prasekolah menjadi efektif, kondisi tertentu harus dipenuhi: stimulasi kegiatan komunikatif melalui penggunaan dan perumusan tugas dan situasi yang bermasalah, penciptaan situasi di mana anak akan dapat menunjukkan keterampilan komunikasi mereka dan memuji dia atas keberhasilan, menghilangkan hambatan komunikasi. . Untuk meningkatkan tingkat keberhasilan dalam komunikasi, untuk terlibat dalam pekerjaan pemasyarakatan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, dengan mempertimbangkan karakteristik individu dan tingkat perkembangan setiap anak secara terpisah, Anda harus meminta bantuan seorang psikolog, dan jika ada kesulitan dalam pengembangan bicara maka masih terhubung dengan terapis bicara. Penting untuk mengajar anak untuk mengungkapkan perasaan, pikiran, emosi, kebutuhan melalui ucapan dan ekspresi wajah, untuk mengembangkan kosa kata non-verbal, untuk memastikan pelaksanaan kegiatan pendidikan dan mandiri secara simultan, untuk membuat dan merancang situasi permainan yang akan memotivasi anak untuk berkomunikasi. Dalam kegiatan komunikasi, berikan dukungan dan fasilitasi yang diperlukan dalam interaksi antara guru dan anak, juga anak-anak di antara mereka, pahami situasi sosial dan keadaan di mana si anak tinggal, kenali keluarganya sebagai faktor yang paling berpengaruh dalam perkembangan kepribadian anak dan pembentukan komunikasinya. melek huruf.

Agar perkembangan kompetensi komunikatif anak terjadi secara normal, maka perlu bahwa para guru itu sendiri, pertama-tama, memiliki literasi komunikasi pribadi yang berkembang dengan baik. Saat berkomunikasi dengan anak-anak dalam proses kegiatan pendidikan, guru harus mengikuti aturan tertentu.

Pertama-tama, kontak pribadi harus dibuat dengan setiap anak, perlu untuk menghubungi dia dengan nama, untuk sejajar dengan seorang anak selama percakapan. Anak-anak perlu mendengarkan sampai akhir, bahkan ketika ada sedikit waktu, jangan menyela pembicaraan mereka. Dengan setiap interaksi, Anda perlu menganalisis perilaku Anda, berpikir tentang apa yang mencegah Anda dari mendengarkan anak hingga akhir, apakah ada keinginan untuk menginterupsi dia, apakah ada pemikiran tentang tidak pentingnya berbicara anak-anak, Anda perlu melacak apakah ada keinginan untuk keberatan dengan anak sepanjang waktu, apakah ada polemik internal .

Jangan lupa untuk mengikuti pidato Anda sendiri, untuk memahami bahwa semua pernyataan guru dapat memengaruhi anak prasekolah. Untuk mengecualikan dari intonasi yang tajam, teriakan, hina nada bicara Anda sendiri. Harus diingat bahwa intonasi yang digunakan oleh guru memengaruhi jiwa anak, dan ia juga dapat memilahnya untuk dirinya sendiri, dan belajar bagaimana mengekspresikan diri dengan cara yang sama. Juga singkirkan kata-kata parasit yang dapat dengan cepat dimasukkan ke dalam kosakata anak-anak mereka.

Perhatikan perilaku non-verbal, selama percakapan, ungkapkan cinta dan kehangatan dengan seluruh wajah Anda, senyum, kontak dengan mata, buat gerakan halus. Anda perlu memantau suasana hati Anda dan sering tersenyum, ini membantu meningkatkan iklim mikro psikologis dalam kelompok.

Penting untuk mengembangkan kemampuan mengamati diri sendiri, menganalisis aktivitas Anda sendiri, secara mental menempatkan diri Anda di tempat bayi untuk melacak bagaimana ia bereaksi terhadap perilaku dan gerak tubuh tertentu. Ingatlah bahwa anak-anak prasekolah sangat mudah dipengaruhi dan cenderung sangat meniru.

Komunikasi membutuhkan penggunaan metode pengaruh pedagogis tertentu, seperti persuasi dan saran. Agar keyakinan menjadi sukses, seseorang harus sangat yakin dengan apa yang telah dikatakan, sangat mudah untuk berdebat dengan anak-anak, dan bersabar dan tenang. Jika perlu untuk menginspirasi sesuatu kepada anak prasekolah, maka itu harus dilakukan, menatap matanya, dan dengan nada yang paling angkuh.

Kepatuhan terhadap semua aturan dan rekomendasi ini akan membantu guru-pendidik untuk mengembangkan kebijaksanaan pedagogis mereka, lebih memahami anak prasekolah dan menjadi lebih berwawasan, dan anak, pada gilirannya, akan memiliki kondisi harmonis yang diperlukan untuk mengembangkan literasi komunikasi, dan contoh yang baik untuk diikuti.

Tonton videonya: Psikolinguistik faktor kepribadian dan kompetensi komunikatif dalam pembelajaran bahasa (Januari 2020).

Загрузка...