Psikologi dan Psikiatri

Dampak komunikasi pada orang tersebut

Kepribadian seseorang berkembang di bawah intervensi berkesinambungan dari lingkungan eksternal, komunikasi di mana salah satu tempat paling penting diberikan. Komunikasi membantu orang untuk menyelesaikan banyak tugas: bertukar informasi dan pengalaman, mengatur kegiatan bersama, mengenal satu sama lain dan dunia, membuat dampak, mengekspresikan pikiran, emosi, ide, memenuhi kebutuhan dan sebagainya. Komunikasi menyelesaikan tugas-tugas praktis dan mempengaruhi keadaan internal individu, suasana hati dan emosinya.

Dalam beberapa situasi, efek komunikasi diamati dalam mempengaruhi, baik negatif (marah) maupun positif (sukacita).

Dampak komunikasi pada pembentukan kepribadian seseorang sangat besar. Di dalamnya Anda dapat menemukan beberapa pola. Jika orang tua dan anak mereka menimbang berat dan tenang, maka anak akan tumbuh tenang dan masuk akal. Jika sulit bagi orang tua untuk berbicara dengan tenang, ucapan itu dipenuhi dengan nada histeris, maka anak mereka akan menjadi tidak seimbang. Ini disebabkan oleh fakta bahwa bayi itu memiliki insting berlebihan, dan dalam setiap situasi ia mengenali sesuatu yang secara emosional penting baginya. Fitur ini dikaitkan dengan labilitas emosional. Seringkali menyebabkan keausan pada sistem saraf. Labilitas emosional dianggap sebagai kelainan yang ditandai oleh suasana hati yang tidak stabil. Mereka yang dicirikan oleh sifat ini akan bereaksi secara emosional terhadap semua peristiwa yang bahkan tidak menyiratkan reaksi yang jelas.

Dampak negatif komunikasi tercermin dalam jiwa individu, meninggalkan "jejak" yang dalam di sana. Komunikasi memengaruhi kualitas pribadi seseorang dan keputusannya. Kata yang diucapkan mampu bermanfaat, dan dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki (trauma psikologis), sehingga penting untuk tidak hanya dapat berkomunikasi, tetapi melakukannya dengan benar.

Metode pengaruh saat berkomunikasi

Seringkali, seseorang menemukan dirinya dalam situasi di mana lawan bicaranya menggelincirkan dirinya dengan perilakunya, dan ia harus "menyiksa sarafnya," mencoba untuk entah bagaimana memengaruhinya dengan mengubah sikap atau tindakannya.

Seringkali, ketika dihadapkan dengan dinding kosong perlawanan, seseorang diliputi keputusasaan dari ketidakpraktisan untuk mempengaruhi apa yang terjadi. Psikolog merekomendasikan untuk bersantai. Jalan keluarnya sederhana dan dia tidak berada di tempat orang itu mencarinya.

Kiat 1.

Anda harus berhenti melakukan apa yang tidak memberikan hasil yang diinginkan. Tentu saja, tidak ada yang menawarkan untuk berdamai dengan situasi, tetapi bersikeras upaya persuasi yang tidak masuk akal, 100% akan memperburuk hubungan.

Dalam kasus kami, pernyataan "air mengikis batu" bekerja dalam arah yang berbeda. Dan mitra komunikasi akan menghindari kontak tanpa mengubah perilakunya.

Oleh karena itu, akan lebih efektif untuk melakukan hal lain yang belum pernah dilakukan orang itu sebelumnya. Perilakunya harus mengejutkan, terutama menentang tindakan-tindakan yang sudah biasa dilakukan sebelumnya untuk mempengaruhi lawan bicara yang dia butuhkan.

Ini harus dilakukan karena seseorang sering melakukan tindakan yang diulang setiap hari yang tidak membawa hasil. Mengemudi dengan autopilot jauh lebih menyenangkan, karena reaksi biasa dan perilaku ekonomis membutuhkan biaya minimal.

Psikolog telah menentukan bahwa siapa pun di suatu tempat tertentu atau pada waktu tertentu di hadapan beberapa orang mungkin lebih rentan terhadap konflik daripada di tempat lain, perusahaan atau waktu hari. Dari sini dapat disimpulkan bahwa ada faktor-faktor yang memicu mekanisme perilaku yang terpola. Dan lawan bicaranya, yang ingin Anda ubah, juga memiliki pola perilaku reaksi-stimulus yang serupa. Dan terus gigih dalam metode pengaruh yang gagal dalam komunikasi, hanya reaksi negatif yang ditetapkan dalam lawan bicara. Itu harus diingat, dan jika seseorang tertarik untuk menghancurkan lingkaran setan, perlu untuk mengatakan atau melakukan sesuatu yang belum pernah dia lakukan sebelumnya. Setiap perubahan dalam tindakan, waktu, latar, saksi dari percakapan atau, sebaliknya, ketidakhadiran mereka, dapat memperkenalkan perubahan signifikan dalam hubungan.

Kiat 2.

Putar 180 derajat.

Seringkali, sebagian besar orang dipersepsikan negatif ketika mereka diajar, mereka dapat menoleransi ini hanya dari bos mereka, tetapi ini tidak berarti bahwa mereka akan melakukannya. Instruksi dan pengajaran memancing perlawanan dan protes internal. Karena itu, seseorang harus melakukan kebalikan dari cara yang biasa dilakukan seseorang: menyetujui, menyetujui, mendorong. Hal utama adalah jangan menekuk tongkat, agar tidak memikirkan ejekan, menjaga intonasi dan keseriusan ekspresi wajah.

Kiat 3.

Masalah hubungan cukup sering muncul dari kenyataan bahwa orang membayangkan bahwa mereka dapat meramalkan masa depan. Memprediksi konsekuensi negatifnya, orang tersebut berperilaku sedemikian rupa sehingga memprovokasi lawan bicara untuk menanggapi kata-kata yang diucapkan dengan cara tertentu. Halus, mengirim sinyal mengarah pada hasil yang sering ditakuti orang tersebut.

Kiat 4.

Lebih baik dilakukan daripada mengatakan. Strategi ini memberikan penolakan kata-kata, yang mendukung tindakan tertentu. Penting untuk membayangkan bahwa kata-kata telah berakhir dan untuk mengirim pesan kepada lawan bicara melalui tindakan. Selama seseorang berbicara - kata-katanya adalah suara kosong, oleh karena itu perlu untuk melanjutkan pengaruh aktif melalui perilaku. Penting untuk memikirkan bagaimana menyampaikan posisi Anda tanpa kata-kata.

Kiat 5.

Hubungan dekat dengan "ayunan", ini terutama ditemukan dalam hubungan antara seorang pria dan seorang wanita, misalnya, ketika seseorang lebih aktif, maka yang lain lebih pasif dalam tindakan. Jika Anda ingin pasangan melakukan sesuatu yang lebih, maka Anda harus kurang memperhatikan hal ini. Dengan tidak ikut campur, seseorang memindahkan prinsip aktif ke tangan pasangan dan memungkinkan orang lain bertindak. Dengan demikian, minggir, Anda dapat mencapai hasil. Mitra harus merenungkan situasi, mengambil inisiatif dan mencari jalan keluar.

Kiat 6.

Orang merasakan informasi dengan telinga, mata, melalui gerakan dan sentuhan. Tidak cukup hanya menggunakan metode yang sama dalam mengkomunikasikan informasi, perlu mengubah cara transmisi, menampilkan kreativitas. Anda dapat meninggalkan catatan di tempat yang menonjol, pesan di telepon atau mengirim pesan melalui surat.

Pengaruh komunikasi tidak hanya nyata, tatap muka, secara verbal. Sangat mungkin untuk mencapai lawan bicara dengan cara yang tidak terduga dan tidak terduga. Karena itu, penting untuk mengamati respons lawan bicara terhadap tindakan mereka. Jika taktik tidak berpengaruh untuk sementara waktu, Anda perlu kembali ke saran 1.

Kemampuan untuk mempengaruhi selama komunikasi datang dalam proses pengalaman, hanya dengan berlatih, Anda dapat menyadari kebenaran perilaku Anda dalam situasi apa pun.

Pengaruh fitur individual

Komunikasi positif antara orang adalah seni. Ini diberikan kepada beberapa individu untuk memiliki seni ini, menarik orang lain untuk diri mereka sendiri, dan memberi mereka yang positif, tetapi tidak untuk orang lain, dan dengan demikian mereka mengusir mereka dari diri mereka sendiri.

Untuk selalu mencapai hasil yang diinginkan, Anda harus mengikuti aturan tertentu yang akan membantu memengaruhi saat berkomunikasi.

Kontak mata

Selama komunikasi, kata-kata dan orientasi mata penting. Tampilannya harus terbuka dan langsung. Tatapan bosan bisa membuat lawan bicaranya meragukan ketulusan kata-kata. Bersembunyi dari mata orang lain, yang terakhir akan memiliki kesan tidak tulus.

Penting juga untuk tidak melupakan bahwa jabat tangan yang energik akan membantu menciptakan kesan yang baik, dan senyuman akan mengatur lawan bicara apa pun.

Gestures

Emosional, gerakan kepala tiba-tiba, serta tangan selama komunikasi, harus dihindari, karena ini terlihat konyol.

Komunikasi adalah dialog

Karena itu, penting untuk memberi ceramah kepada lawan bicara dan mengajukan pertanyaan, dengarkan jawabannya.

Jangan mengeluh

Tidak perlu mengeluh dan menyalahgunakan celaan. Komunikasi harus menyenangkan dan positif, penting untuk belajar memberikan emosi yang baik. Jika dalam kehidupan band yang berat, maka Anda harus menahan diri dari "memuat" dengan masalah Anda, agar tidak kehilangan di masa depan lawan bicara yang tidak ingin mendengarkan omelan.

Lebih baik diam saja

Tactless seringkali adalah individu-individu yang lebih suka berbicara kebenaran di mata mereka. Karena itu, daripada mengatakan kebenaran Anda, penting untuk mempertimbangkan apakah lawan bicara siap menerimanya.

Tonton videonya: Komunikasi pada pasien Dewasa Hipertensi Kronik (September 2019).